无缘无故就给黑屏了 新帖
昨天下午三四点左右，我逛着淘宝准备买东西，在付款那一瞬间，屏幕就给了，然后用同事的手机给客服打了电话，按照客服和指示操作：按了下音量键和开机键九秒钟以上，进行强制重启；我多次操作无果后，就把SIM卡取了，然后充电5分钟，再次尝试，结果也是一样。
手机屏幕无法显示，但是可以接听电话，强制重启后就无法唤醒BIxby了，也可以接听电话。然后就丢在电脑旁不管他了
今天早上8点，我准备开车至160公里外的售后去维修，准备去拿手机的时候，突然发现，手机在震动，而且神奇的事屏幕亮了，屏幕上面显示Android正在启动，合着搞了半天根本就没有开机，现在才开机吗？
我想问三星官方，一万块的手机质量还真不如一千多块的手机吗？上次内存为-1也出现问题，这次也出现问题，现在的手机集工作和生活的重要桥梁，重要性不言而喻，你们就不能保证其质量问题吗？
我也是一个老三星粉了，三星中国员工我相信大部分都是中国人，我也希望对我们所反馈的事情上点心。
在此声明：文中所述事件可以拿出监控视频证据，自己录音证据
手机屏幕无法显示，但是可以接听电话，强制重启后就无法唤醒BIxby了，也可以接听电话。然后就丢在电脑旁不管他了
今天早上8点，我准备开车至160公里外的售后去维修，准备去拿手机的时候，突然发现，手机在震动，而且神奇的事屏幕亮了，屏幕上面显示Android正在启动，合着搞了半天根本就没有开机，现在才开机吗？
我想问三星官方，一万块的手机质量还真不如一千多块的手机吗？上次内存为-1也出现问题，这次也出现问题，现在的手机集工作和生活的重要桥梁，重要性不言而喻，你们就不能保证其质量问题吗？
我也是一个老三星粉了，三星中国员工我相信大部分都是中国人，我也希望对我们所反馈的事情上点心。
在此声明：文中所述事件可以拿出监控视频证据，自己录音证据
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